プライバシーポリシー

ちさの相談室 lien（以下「当方」）は、ご相談者さまの個人情報とプライバシーを尊重し、以下の方針で取り扱います。

1. 取得する情報

• お問い合わせ・予約時にいただくお名前（ニックネーム可）、連絡手段（LINE等）、ご相談内容。
• お支払いに関する情報（決済は決済代行会社Stripeを通じて処理され、当方はカード番号を保持しません）。

2. 利用目的

• ご相談・カウンセリングの提供、日程調整、ご連絡のため。
• サービス品質の向上、お問い合わせへの対応のため。

3. モニタープランでの録音・SNS掲載について

モニタープランをお選びいただいた場合に限り、当方はセッションの音声を録音し、その一部を編集のうえ Instagram・YouTube・当方SNS等に掲載することがあります。掲載にあたっては次を守ります。

• お名前など個人が特定できる情報は伏字・加工し、お顔は公開しません。
• 「掲載しないでほしい」箇所は、事前・事後を問わず対応し、削除・非公開にします。
• 録音・掲載を希望されない場合は通常プランをご利用いただけます（内容・進め方は同じです）。

4. 第三者提供

法令に基づく場合、または生命・身体の安全に関わり緊急を要する場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。決済・予約に必要な範囲で外部サービス（Stripe、LINE等）を利用します。

5. 守秘

ご相談内容は守秘します（前項の例外を除く）。安心してお話しください。

6. 開示・訂正・削除

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。速やかに対応します。

7. お問い合わせ

nonokapiano@icloud.com ／ LINE

制定日：2026年7月19日